September 30, 2022

businessis.pl

Światowy rozwój biznesu

How to Automate & Increase Your Cold Outreach ROI

Czy należysz do tych, którzy uważają, że e-maile nie pomogą Ci rozwinąć Twojej marki? Obawiam się, że nie wiesz jeszcze, jaki e-mail może pomieścić. Nie chodzi tylko o wysyłanie e-maili do ludzi. Chodzi o łączenie i budowanie relacji z innymi firmami i profesjonalistami, aby osiągnąć swoje cele.

Na tym właśnie polega zasięg zimnej poczty e-mail. Ponieważ trudno jest zarządzać wieloma kampaniami typu cold outreach jednocześnie i skalować je w tym samym czasie, warto rozważyć automatyzację niektórych aspektów. Możesz pomyśleć, że automatyzacja sprawi, że będziesz tylko kolejnym spamerem, który nigdy nie dotrze do skrzynki odbiorczej, ale mylisz się. Zasięg zimnej poczty e-mail działa niesamowicie, gdy jest zautomatyzowany, ale z jednym haczykiem – musisz zainwestować swój czas, aby spersonalizować swoje sekwencje e-maili.

Co więcej, dzięki tym wnikliwym statystykom można dobrze zrozumieć, jak pomocne są zimne wiadomości e-mail.

  • Średni współczynnik otwarć zimnych wiadomości e-mail wzrósł o 3,5% w 2021 roku.
  • Wskaźnik odpowiedzi zaawansowanych spersonalizowanych wiadomości e-mail wynosi 17%podczas gdy niespersonalizowane e-maile mają 7%.
  • Średni współczynnik otwarć zimnych wiadomości e-mail waha się między 15,22% do 28,46% w zależności od branży.
  • Codziennie konsumenci sprawdzają osobistą pocztę e-mail średnio 2,5 godziny.
  • Zimne e-maile z tylko jednym wezwaniem do działania miały wzrost o 42% w CTR.

W tej chwili Twoje pytanie musi brzmieć, jak zautomatyzować i zwiększyć ROI w zakresie cold outreachu? Cóż, odpowiedź jest tutaj!

Określ idealny profil klienta (ICP)

Ważne jest, aby wiedzieć, kim jest Twój idealny klient, zanim zaczniesz do niego docierać. Pomoże Ci to zwiększyć współczynnik klikalności.

Zacznij od następujących rzeczy,

  • Jaka jest Twoja grupa docelowa?
  • Jak ja/moja firma/usługa mogę im pomóc?
  • Jaka jest unikalna propozycja sprzedaży (USP) mojej marki/usługi, która sprawia, że ​​jest lepsza od innych?

Po uzyskaniu odpowiedzi na te pytania przejdź do zbadania następujących punktów:

  • Lokalizacja
  • Sektor przemysłowy
  • Wielkość spółki
  • Usługi, z których korzysta organizacja
  • Bolesne punkty organizacji
  • jak możesz pomóc

Załóżmy na przykład, że jesteś właścicielem firmy świadczącej usługi marketingu cyfrowego, więc oto jak wybrać ICP.

  • Twoja grupa docelowa? Autorytatywne strony internetowe, marki, właściciele blogów, nisza mikroinfluencerzyusługodawcy itp.
  • Jak możesz pomóc? Możesz zapewnić im pisanie, optymalizację SEO, kampanie marketingowe, generowanie leadów itp.
  • Twoje USP? Zespół doświadczonych ekspertów posiadających ogromną wiedzę z zakresu SEO, PPC, social media marketingu i content marketingu.

Twoim idealnym klientem byłby,

Lokalizacja NAS
Sektor przemysłowy Strona z wpisami na blogu na temat sektorów społeczno-gospodarczych
Wielkość spółki Firma o średniej kapitalizacji
Usługi, z których korzystają WordPress i Yoast
Punkt bólu Mały ruch
Twoje usługi Może wykładniczo zwiększyć ruch na stronie, używając Narzędzia SEO Saas i optymalizację treści pod kątem lepszej czytelności.
Wykonaj wstępne poszukiwanie

Teraz, gdy znasz już swojego idealnego klienta, nadszedł czas, aby rozpocząć poszukiwania. Poszukaj firm lub stron internetowych, które pasują do Twojego ICP. Możesz je wyszukać za pomocą Google Advanced Search i Ahrefs.

Na przykład poszukujemy klientów zajmujących się marketingiem cyfrowym. Wyszukiwanie dotyczyłoby więc słów kluczowych, takich jak usługi SEO, pisanie treści, kampanie marketingowe itp.

  • Google – „keyword” + „intitle:”skontaktuj się z nami” , „keyword” + „inurl:contact-us” , „keyword” + „site:linkedin.com/company intitle:”skontaktuj się z nami”.
  • Ahrefs – Przejdź do Ahrefs.com > Content Explorer> Wpisz „słowo kluczowe” w sekcji zapytania i naciśnij przycisk wyszukiwania.

Stąd otrzymasz listę potencjalnych klientów. Ponadto, aby filtrować je jako swoje ICP, szukaj następujących informacji na ich temat:

  • Czy potencjalny klient pasuje do Twojego idealnego profilu klienta?
  • Czy potrzebują Twojego rozwiązania?
  • Czy mają budżet na Twoje usługi?
  • Czy korzystają już z jakiejś konkurencyjnej usługi?
  • Jakie napotykają wyzwania i jak Twoje rozwiązanie może pomóc im lepiej niż konkurencyjna usługa, z której korzystają?
  • Jaki jest ich proces podejmowania decyzji o zakupie Twoich usług?

Znajdź dane kontaktowe kluczowych decydentów

Następnym krokiem jest zagłębienie się i znalezienie danych kontaktowych do kluczowych decydentów w tych organizacjach. Będą to osoby, które mają moc decyzyjną, jeśli chodzi o zakup usługi lub produktu.

Ale jak możesz je znaleźć? Słyszałeś kiedyś o LinkedIn Sales Navigator? Jeśli chodzi o poszukiwanie decydentów, nikt nie robi tego lepiej niż LinkedIn. Możesz użyć wyszukiwania logicznego na LinkedIn, aby znaleźć właściwy kontakt.

Na przykład – jeśli chcesz znaleźć dane kontaktowe dyrektorów ds. marketingu (CMO) firm zatrudniających mniej niż 500 pracowników w Stanach Zjednoczonych, Twoje wyszukiwanie będzie następujące:

„title:CMO ORAZ wielkość_firmy:51-500 ORAZ lokalizacja:Stany Zjednoczone”

W momencie, gdy otrzymasz listę imion i nazwisk, następnym celem jest odnalezienie ich e-maili. Wykonanie tego ręcznie może zająć tygodnie (zwłaszcza jeśli masz duże listy), więc lepiej korzystaj z narzędzi takich jak Wyszukiwarka e-maili Huntera które automatycznie znajdują wszystkie odpowiednie adresy e-mail, które są publicznie dostępne. Zapewnia wyniki zbiorcze, wiadomości e-mail oparte na rolach, wzorce wiadomości e-mail, a nawet źródła, które trudno znaleźć ręcznie.

Upewnij się, że zweryfikowałeś wszystkie informacje kontaktowe

Proces weryfikacji adresu e-mail pomoże Ci usunąć nieistotne adresy e-mail, które są stare, wprowadzone nieprawidłowo lub nie akceptują wiadomości e-mail. Co więcej, jest to również żmudne zadanie, jeśli jest wykonywane ręcznie. Ale narzędzia takie jak Weryfikator poczty e-mail Hunter może to ułatwić!

Może pomóc w zbiorczej weryfikacji list e-mailowych. Po prostu prześlij listę, a zobaczysz, jak przeprowadzane są walidacje na wielu poziomach, takich jak format, informacje o domenie, odpowiedzi serwerów pocztowych itp.

Ale po co weryfikować adresy e-mail?

  • Aby upewnić się, że e-maile należą do autentycznych użytkowników.
  • Aby uniknąć niskich wskaźników dostarczalności.
  • Może zwiększyć wskaźniki zaangażowania.
  • Eliminuje twarde odbicia.
  • Zmniejsza szanse na problemy ze spamem.
  • Zmniejszy to szanse na umieszczenie na czarnej liście.

Napisz interesującą kopię e-maila

Zanim cokolwiek napiszesz, pamiętaj, że kluczem jest tutaj PERSONALIZACJA. Codziennie wysyłanych jest mnóstwo e-maili, ale tylko ten, który przyciąga czytelnika, robi wrażenie. Dlatego użycie szablonu lub ogólnego e-maila nie będzie tutaj działać. Musisz go spersonalizować, a oto jak to zrobić.

Angażujące wiersze tematyczne

The wiersz tematu to pierwsza rzecz, którą zobaczą Twoi docelowi odbiorcy. Upewnij się, że przestrzegasz tych prostych zasad, aby opracować skuteczny:

  • Używaj krótszych wierszy tematu.
  • Korzystaj z języka naturalnego.
  • Użyj tagów personalizacji, takich jak imię i nazwisko lub lokalizacja w wierszu tematu.
  • Unikaj używania spamerskich fraz.
  • Dodaj wezwanie do działania, które może uzyskać kliknięcie.
  • Dodaj ofertę, taką jak wycieczka, do XYZ.

Przykłady tematów, które mogą działać –

  • Oto 500 USD za nasze usługi premium.
  • Cześć Sam, oto Twój darmowy kupon.
  • Twoje konto wymaga weryfikacji.
  • Będziemy wdzięczni za informację zwrotną od Ciebie, Sam!
  • Przestań przewijać! Do 70% zniżki na kolejne zamówienie!

Przykłady wierszy tematu, które nie działają –

  • PILNE: Musisz to zobaczyć!
  • Darmowy prezent w środku!
  • Zostałeś wybrany!
  • Możemy się spotkać?
  • Twoja wymarzona praca czeka na Ciebie!

Spersonalizowana treść wiadomości e-mail

Treść (treść) Twojego e-maila powinna być krótka, słodka i na temat. Nikt nie chce czytać długiej powieści o Tobie lub Twojej firmie. Nie przekraczaj 150 słów i upewnij się, że liczy się każde zdanie.

Kilka ważnych rzeczy, o których należy pamiętać:

  • Ponownie kluczem jest personalizacja. Użyj imienia i nazwiska osoby w e-mailu i wspomnij coś, co świadczy o przeprowadzeniu badań.
  • Wyraźnie wyjaśnij, czego oczekujesz od odbiorcy. Chcesz spotkanie lub informację zwrotną?
  • Postępuj zgodnie z podstawową etykietą e-mail. Oznacza to brak literówek, używaj poprawnej gramatyki i sprawdzaj pocztę e-mail pod kątem błędów przed naciśnięciem „wyślij”.
  • Użyj profesjonalnego podpisu. Dołącz swoje imię i nazwisko, tytuł, firmę i informacje kontaktowe.
  • Zaproponuj im rozwiązanie ich problemu i przedstaw tam swój produkt lub usługę.
  • Dołącz wezwanie do działania. Może to być coś tak prostego, jak poproszenie odbiorcy o odpowiedź na Twój e-mail lub odwiedzenie Twojej witryny.
  • Koniec pozytywnym akcentem.

Utwórz sekwencję uzupełniającą

Według badań, wysłanie co najmniej jednego e-maila zwiększa odsetek odpowiedzi o 13%. Ten sam procent wynosi 9%, jeśli nie wysyłasz kolejnych wiadomości e-mail.

Przekonujący e-mail uzupełniający jest krótki, słodki i na temat. Nie chcesz być sprzedawcą lub nachalnym. Po prostu przypomnij im, że nadal chcesz się z nimi skontaktować, i dołącz wezwanie do działania, takie jak odpowiedź na e-mail lub umówienie spotkania. Co więcej, podaj co najmniej lukę 2-3 dni między kolejnymi wiadomościami e-mail, aby Twoi potencjalni klienci nie oceniali Cię jako osoby nachalnej.

Na przykład zauważyliśmy podczas robienia zimny zasięg dla kampanii postów dla gości że większość odpowiedzi pojawia się po drugim uzupełnieniu. Oznacza to, że gdybyśmy zlekceważyli dalsze działania i po prostu ruszyli dalej, stracilibyśmy sporo pozytywnych odpowiedzi i współpracy.

Ponieważ jednak mówimy o automatyzacji, ta część może być również tą, którą można zautomatyzować. Kampanie Łowców jest jednym z takich narzędzi, które zapewnia spersonalizowane szablony do dalszych działań. Co więcej, pozwala zaplanować e-maile, a nawet śledzić wysłane e-maile za pomocą tego narzędzia.

Śledź i dostosowuj swoje kampanie typu cold outreach

Nie możesz po prostu siedzieć i nic nie robić po wysłaniu zimnych e-maili. Musisz śledzić skuteczność kampanii i po drodze wprowadzać poprawki. Aby to zrobić i zautomatyzować kampanie informacyjne, rozważ użycie Aplikacje Gmaila dla systemu Windows lub Mac.

Oto kilka rzeczy, które powinieneś śledzić:

  • Otwarte ocenianie: jest to odsetek osób, które otwierają Twoją pocztę e-mail. Jeśli twój wskaźnik otwarć jest poniżej 10%, to znak, że musisz poprawić swoje tematy.
  • Współczynnik klikalności: odsetek osób, które kliknęły co najmniej jeden link w Twojej wiadomości e-mail. Jeśli współczynnik klikalności wynosi poniżej 1%, oznacza to, że treść wiadomości e-mail wymaga działania.
  • Współczynnik odrzuceń: odsetek osób, które nie otrzymały Twojego e-maila z powodu jego odesłania. Jeśli Twój współczynnik odrzuceń jest wyższy niż 5%, to znak, że musisz poprawić swoją listę e-mailową, np. wysyłasz e-maile na nieprawidłowe e-maile.

Zakończyć

Automatyzacja pracy na zimno może zaoszczędzić dużo czasu i zwiększyć szanse na sukces, dlatego ważne jest, aby zrobić to właściwie. Postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tym artykule, a będziesz na najlepszej drodze do zautomatyzowania kampanii typu cold outreach jak profesjonalista.

Inteligentniejszy e-mail marketing 2