Od czasu premiery w kwietniu 2020 r. Clubhouse stale się rozwija. Po zabezpieczeniu wokół 10 milionów użytkowników w mniej niż rokszybki rozwój aplikacji przyciągnął mnóstwo nowych użytkowników i company.
Social Audio było niespotykane przed Clubhouse, gra słów zamierzona. To po części sprawiło, że aplikacja jest tak atrakcyjna oferował coś, czego nie zrobiła żadna inna aplikacja. Dodaj do tego fakt, że Clubhouse działał tylko na zaproszenie w swoich pierwszych dniach, i możemy zrozumieć, dlaczego miliony użytkowników były podekscytowane, że mogą korzystać z aplikacji.
To nasuwa pytanie, czy Clubhouse jest obiecującą platformą dla firm szukających nowych możliwości marketingowych? Jeśli tak, to jaki jest najlepszy sposób na pozycjonowanie siebie jako marki na platformie?
W tym poście omawiamy, co odróżnia Clubhouse od innych platform marketingowych, a także kilka wskazówek, jak zmaksymalizować ROI podczas marketingu w Clubhouse. Ale najpierw zrozummy, czym jest Clubhouse.
Darmowe pobieranie
Kompletny przewodnik po marketingu w mediach społecznościowych dla biznesu
Co to jest klub?
Clubhouse, dla niewtajemniczonych, był pionierem całkiem nowego i owocnego gatunku aplikacji społecznościowych: aplikacji audio-społecznych. Tak jak Instagram opiera się na obrazach, tak Clubhouse opiera się na dźwięku na żywo.
Użytkownicy mogą dołączać lub tworzyć „pokoje”, które oferują doświadczenie pomiędzy słuchaniem podcastu a dołączaniem do spotkania z powiększeniem tylko audio. Po dołączeniu do pokoju, użytkownicy mogą albo słuchać głośników w pokoju, albo podnieść swoje (wirtualne) ręce, aby samemu stać się mówcami.
Większość pokoi jest moderowana przez gospodarzy i można pobawić się ustawieniami, aby uzyskać pożądaną konfigurację, która będzie dla nich najlepsza. Format jest dość prosty, ale interesujący.
Aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak działa Clubhouse, sprawdź Przewodnik HubSpot po Clubhouse.
Chociaż Clubhouse spopularyzował nowy gatunek w mediach społecznościowych, prawdziwym hakiem z aplikacją zawsze było autentyczność.
Dźwięk na żywo wydaje się o wiele bardziej „prawdziwy”. Czujesz się, jakbyś był częścią czegoś dynamicznego i żywego, gdy rozmowy toczą się w czasie rzeczywistym. Sprzyja poczuciu połączenia, ponieważ użytkownicy Clubhouse nie są tekstami i obrazami na niekończącym się kanale zamiast tego są prawdziwymi ludźmi z głosami, opiniami i emocjami.
Jest to istotne dla Twojej firmy, ponieważ użytkownicy coraz częściej zwracają się w stronę system, które cenią ich bezpieczeństwo i prywatność oraz oferują poczucie autentyczności i połączenia. Pod wieloma względami Clubhouse idealnie pasuje tutaj, co w pewnym stopniu tłumaczy jego szybki wzrost i popularność. Firmy mogą wykorzystać rozwijającą się platformę, taką jak Clubhouse, aby odblokować nowe sposoby łączenia się z odbiorcami i budowania zaufania na poziomie osobistym swoich klientów.
Sesje klubowe są jak najbardziej zbliżone do prawdziwych rozmów, a dla company są to rozmowy, które mogą prowadzić ze swoimi klientami i grupami zainteresowań. Daje firmom lepszy sposób na bezpośrednie poznanie swoich odbiorców.
Ale co ważniejsze, Clubhouse pozwala klientom zobaczyć, że marki są ostatecznie zarządzane przez ludzi. Humanizuje Twoją cyfrową obecność, nadając twarzy i (dość dosłownie) głos Twojej firmie.
I tu właśnie świeci Clubhouse. To świetny sposób na budowanie społeczności i zaufania wokół Twojej marki. W świecie, w którym większość company inwestuje w nasycone i konkurencyjne kanały marketingowe (od których większość klientów zaczęła się dystansować), aplikacja taka jak Clubhouse może być sposobem na budowanie autentycznej więzi z klientami.
Oto co programiści aplikacji a firmy szukają system, które mogą wykorzystać technologię do łączenia ludzi w sposób, który nie był wcześniej możliwy, a Clubhouse może właśnie to zrobić.
To powiedziawszy, odkryjmy, jak firmy mogą wykorzystać potencjał marketingowy Clubhouses.
Wskazówki dotyczące marketingu Twojej marki w Clubhouse
Zacznijmy od podstaw.
Zacznij pokój!
Rozpoczęcie pracy z nową platformą może być przytłaczające, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej nie pracowałeś z nią. Ale każda podróż zaczyna się od pierwszego kroku, a dzięki Clubhouse może to być tak proste, jak rozpoczęcie nowego „pokoju”.
Dostępnych jest wiele kontroli dotyczących tego, kto może być częścią twojego pokoju klubowego. Pokój może być prywatny, publiczny lub ograniczony do Twojego kręgu znajomych. Jednak jako marka, która chce dotrzeć do szerszej publiczności, prawie zawsze chcesz, aby Twoje rozmowy były otwarte dla „Każdy w klubie”. Jeśli dołączysz jako gospodarz, będziesz mieć kontrolę nad rozmową i tym, kto będzie mógł mówić.
Wybierz temat pasujący do Twojej niszy i pozwól, aby rozmowa się rozwinęła!
Kilka dodatkowych ustawień dostosowywania:
Oprócz wybrania odpowiednich ustawień, pomocne może być również wybranie standardowego formatu rozmowy. Wybierz structure (debata, pytania i odpowiedzi lub po prostu przyjazna dyskusja) i trzymaj się go, dopóki nie zaczniesz widzieć obserwatorów. To nie znaczy, że nie możesz mieszać i dopasowywać rzeczy raz na jakiś czas po prostu upewnij się, że Twoi odbiorcy wiedzą, czego się od Ciebie spodziewać. Dopóki rozmowa będzie owocna i wciągająca, użytkownicy przyjdą.
Współpracuj z influencerami
Obecnie najpopularniejszym (i być może najłatwiejszym) sposobem na pozyskanie kontaktu z Clubhouse jest skontaktowanie się z Clubhouse Influencer.
Clubhouse ma dedykowany program wpływowy, aby pomóc wybranym osobom odnieść sukces na platformie. To mówi nam, że poważnie podchodzą do budowania kultury opartej na influencerach, co jest dobrym znakiem dla company opierających się na influencer marketingu.
Obecnie marki mogą płacić wpływowym osobom za udział w swoich pokojach lub organizować pokoje dyskusyjne na tematy związane z marką lub ogólną branżą.
Ale prawda jest taka, że influencer advertising w Clubhouse niekoniecznie musi ograniczać się do umów z markami. Jak wspomniano powyżej, Clubhouse to organiczna platforma o dużym potencjale wzrostu. Nawet najwięksi influencerzy Clubhouse wciąż szukają możliwości rozwoju, co oznacza, że marki mogą zapewnić obopólnie korzystną współpracę. Pod warunkiem, że Twoja marka jest wystarczająco rozpoznawalna lub masz dużą wartość do dodania do rozmowy.
Aby przytoczyć przykład, wspomnę pojawienie się Neala Steaphonsona (możesz go znać jako faceta, który wymyślił termin „Metaverse”) na Rozmowy science fiction, najstarsza i największa społeczność miłośników science fiction w klubach. To była świetna rozmowa, ale chodzi o to, że współpraca była korzystna dla obu stron.
Stephenson miał dużo mówić o swojej nadchodzącej powieści, a Klub mógł gościć wspaniałego pisarza dla swoich odbiorców. To dobrze zrobiony promoting!
Dołącz do popularnych i rozwijających się klubów
Następna wskazówka dotyczy dołączania do popularnych klubów w Clubhouse.
Jeśli dopiero zaczynasz pracę z aplikacją, trudno będzie ustalić, jaki rodzaj treści działa, a co nie.
Zdobycie dużej liczby odbiorców również może trochę potrwać.
Zawsze możesz dołączyć do popularnych klubów i pokoi w swojej niszy, aby to obejść. Są just one nie tylko wypełnione użytkownikami głęboko zainteresowanymi twoją niszą, ale także dadzą ci wyobrażenie o tym, o czym mówi twoja grupa docelowa.
Bycie stałym współpracownikiem w takich grupach może naprawdę umieścić Ciebie i Twoją markę w centrum uwagi w Twojej społeczności.
Współpracuj z innymi firmami
Konkurencja nie zawsze jest zła, prawda? Dołączenie do zespołów z innymi firmami w Twojej niszy może być świetnym sposobem na odświeżenie treści, dzielenie się odbiorcami i omawianie wcześniej nieodkrytych pomysłów.
Zaproś gości, zapytaj o ich pracę i podziel się tym, co robiłeś. Clubhouse to niesamowita przestrzeń do nawiązywania kontaktów, więc upewnij się, że łączysz się z jak największą liczbą osób, w pełni wykorzystując okazję.
Nie myśl o marketingu w Clubhouse (lub jakiejkolwiek innej platformie!) jako grze o sumie zerowej. Im więcej ludzi znamy, wspieramy i z którymi współpracujemy, tym lepiej dla nas wszystkich.
Zoptymalizuj swój bio
W Clubhouse nie ma żadnych zdjęć, postów ani filmów, za pomocą których marki mogą dotrzeć do swoich odbiorców. Niektóre rozmowy mogą nawet nie mieć powtórek, a zatem jedynym sposobem, w jaki Twoi widzowie mogą dowiedzieć się więcej o Tobie, jest skorzystanie z biografii klubu.
Biografie Clubhouse mogą być połączone z Twoimi uchwytami na Twitterze i Instagramie dla zainteresowanych użytkowników, którzy chcą dowiedzieć się więcej o Tobie.
Sztuką jest napisanie jasnego, zwięzłego i interesującego biografii, która intryguje i informuje.
Możliwe jest również budowanie i prowadzenie kont marki. Chociaż niektóre marki, takie jak Hubspot, eksperymentowały z kontami marek w Clubhouse, na tej trasie nie ma jasnej ścieżki.
Osobiście podoba mi się to, co Hubspot robi z Clubhouse. Ich biografia jest jasna i precyzyjna, a ich kluby celują dokładnie w ten rodzaj publiczności, którą mają nadzieję uchwycić.
Moim zdaniem jednak lepiej być osobą niż marką na Clubhouse, nawet dla agency. Chociaż niektóre firmy mogą nie czuć się komfortowo z kilkoma wybranymi twarzami, które je reprezentują, i to jest w porządku zawsze możesz wybrać profil biznesowy, jeśli tak jest.
Jedyna strategia marketingowa Clubhouse, jakiej kiedykolwiek będziesz potrzebować
Jestem pewien, że jesteś już na nogach, podekscytowany możliwością długiej rozmowy o swoim biznesie w Clubhouse. Pamiętaj jednak, że wszystko, co do tej pory powiedziałem o marketingu w Clubhouse, to tylko ogólne porady. Nie zrozum mnie źle, to nadal jest niezbędne ale samo wskakiwanie do pokoi i mówienie o sobie, jestem pewien, że możesz to powiedzieć, nie wystarczy.
Zamiast tego musisz sprawić, by Twoje rozmowy były czymś więcej niż tylko o Tobie. Sekretnym składnikiem sukcesu w klubie lub sukcesu w mediach społecznościowych jest dodawanie wartości do odbiorców.
Jako marka prawie zawsze wiesz coś, z czego mogą skorzystać Twoi użytkownicy. Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, a nawet promowanie inspirujących rozmów na tematy, które Cię interesują, może przejść długą drogę, a nie tylko promować Twoją firmę.
Rozważmy przykład Baristy Elli. Ella to robot-barista opracowany przez singapurski startup o nazwie Korona cyfrowa. Ella zajmuje niewielką powierzchnię handlową i może serwować do 200 filiżanek wyśmienitej kawy na godzinę, całkowicie za gotówkę i zbliżeniowo. Powodem, dla którego jest to istotne, jest to, że historia Elli stanowi dobry przykład tego, jak założyciele mogą promować swój biznes w Clubhouse.
Jakiś czas temu natknąłem się na pokój klubowy z Keithem Tanem, założycielem i dyrektorem generalnym Crown Digital.
Keith szczegółowo opisał, czym zajmowała się ich firma, a nawet zbadał kwestie związane z tym, w jaki sposób ich marka pozyskała finansowanie i rozwinęła się, by stać się międzynarodowym startupem. Zabawne było to, że pokój nie był wydarzeniem promocyjnym Crown Digital, ale raczej Keith został zaproszony do podzielenia się swoim doświadczeniem i radami na temat budowania firmy robotycznej.
Mam nadzieję, że widzisz, jak to jest korzystne dyrektor generalny może długo opowiadać o swojej firmie, podczas gdy inni przedsiębiorcy, eksperci rynkowi i zwykli członkowie klubu, tacy jak ja, poznają branżę i innowacje wprowadzane przez różne firmy.
To jest to, co musisz opanować jako firma w Clubhouse musisz mówić o sobie, ale w sposób, który doda wartości i znaczenia twoim słuchaczom.
Czy Clubhouse jest odpowiedni dla Twojej firmy?
Czy Clubhouse jest przeznaczony dla wszystkich? Zdecydowanie nie. Czy polecam? Absolutnie.
Jeśli jesteś wschodzącą firmą, która chce stworzyć dla siebie nową przestrzeń, internet marketing Clubhouse może być dla Ciebie świetną opcją. Pod warunkiem, że robisz to w wolnym czasie bez zbytniego inwestowania w to. Clubhouse to wciąż młoda platforma, więc nie chcesz inwestować w nią więcej niż możesz.
Clubhouse jako szansa jest ważna dla marketerów, ponieważ reprezentuje nadchodzącą zmianę w świecie marketingu, która przyciągnie konsumentów do przejrzystych i konwersacyjnych marek. Każda marka, która to rozumie i odpowiednio działa, z pewnością odniesie korzyści z tej zmiany.
Biorąc wszystko pod uwagę, wypróbuj Clubhouse. Ale rób to w sposób, który dodaje wartości swoim słuchaczom. Skoncentruj się na budowaniu społeczności wokół Twojej marki i pozycjonuj się jako przejrzysta i autentyczna marka. Internet marketing audio na żywo w Clubhouse może być początkowo trudny, ale z pewnością może się opłacić w dłuższej perspektywie.
Gość Biografia autora: Darren jest pisarzem pasjonującym się technologią, biznesem i rozwijającą się relacją między nimi. Często stara się wprowadzać intrygujące perspektywy do znanych pomysłów, starając się pomóc swoim widzom w ponownym wyobrażeniu sobie ciągle zmieniającego się krajobrazu technologicznego. Pracuje jako bloger i articles marketingowiec w DobreFirmy— wiodąca platforma do recenzowania i oceniania, stworzona, aby pomóc markom wybrać dla nich odpowiednich dostawców usług.
More Stories
ERP System: The Basics of ERP
5 Tips on How to Make Money From Your Blog
The Next Web Conference Amsterdam: Foreseeing the future of the web